The hotel surpassed all my expectations! The staff was welcoming and accommodating right from the moment checked in

江南水鄉里的度假酒店，純躺，適合悠閑帶娃，沒有什么景點要去，每日吃吃喝喝運動，陽臺看風景。為了浴缸訂了貴一點的房型，意外看到了日出，很滿意！日景夜景都挺美～ 早餐現煮的牛肉麪很好吃，牛肉很新鮮！ 悅青餐廳性價比不錯，就是套餐選項有點少，多住一天可能就不知道吃啥了?? 缺點也是有的，剛入住浴室有點下水道的味道，洗過一次澡就沒有了??以及酒店有點乾燥，睡到半夜特別渴，床邊記得放水。

一次被溫柔與綠意包圍的完美度假體驗?? 入住到離店，全程被貼心服務和絕美生態治癒，必須給滿分好評?? 最想夸一夸前廳部的工作人員，簡直是旅途的“定心丸”！退房匆忙趕路，到家后才發現把換洗衣物和酒店拖鞋遺落在房間，急得趕緊聯系酒店。沒想到前廳部的小伙伴早已細心收納好遺失物品，接到電話后耐心核對訊息，當天就安排了快遞寄回，還貼心告知了快遞單號。衣物疊放整齊，拖鞋也擦拭乾凈，這份細致入微的責任心，真的讓人倍感溫暖，徹底解決了我的后顧之憂。 酒店的生態環境也超乎預期。和悅榕莊共享的江南園林庭院一步一景，綠植茂密得像個天然氧吧。漫步其間，隨時能偶遇悠閑踱步的孔雀，有時還能看到它們開屏的絕美瞬間；湖邊的黑天鵝姿態優雅，在水面緩緩游弋，偶爾還會親近游人，人與自然和諧共處的畫面太治癒了???。清晨推開陽臺門，田園風光與湖景盡收眼底，呼吸著清新的空氣，連疲憊都煙消云散。 酒店的硬件設施也很加分，房間乾凈寬敞，新中式設計簡約雅致，床品柔軟舒適，配套的室內泳池、健身房也一應俱全???。在這里既能享受田園禪意的寧靜，又能感受到家人般的溫暖服務，已經開始期待下次帶著家人再來打卡，沉浸式體驗陽澄湖畔的美好時光辣。

很滿意的一次居住體驗！ 前臺李小姐溫柔有禮專業素養很強 我問了很多問題她都非常準確的幫我解答 房間格局很舒服！陽臺曬太陽絕佳 園林很漂亮 只可惜天氣有點冷不能劃船 白云中餐廳的紅燒肉絕對是最佳了 柔軟的像塊豆腐 入口即化 不油不膩但很香 希望春暖花開的時候還能來體驗下

這次入住家人很滿意，酒店服務周到，剛到就幫忙拎包，生日入住會送小蛋糕和生日布置，設施也很齊全，泡湯游泳超贊，酒店內有一個花園可以散步，??天鵝和白烏龜。陽臺望出去，有一個酒店的有機蔬菜農場，前臺很熱心可以去體驗摘菜活動。

很滿意的一次體驗 酒店在陽澄湖美人腿，地方可以説偏也可以説安靜 服務：晚上10點到店，入住還有人提行李，到位的 設施：酒店蠻新的，修養房還有個休養區，給小朋友鋪了個床鋪，很適合 環境：泳池和湯泉都體驗了，就在隔壁，小童俱樂部比較低幼，內部兜兜喂喂鴨鵝還有好容易找到的孔雀，時間過得很快 餐飲： 早餐內容豐富，淡季入住人不多，體驗比較好

住這個酒店前，準備給汕頭的皇后酒店4.5分或者4分的，住完這家給了那家5分。酒店隔音很差，入住當天應該有會議團隊，晚上其他房間開關門聲音很吵，半夜想餓的想吃東西點不到外賣，客房送餐幾乎全是西餐，之后打車去街上吃。床頭的閲讀燈也不亮，馬桶的水時而冷時而熱，牙膏節約用剛好用兩次，還好自帶了牙膏。燒完水準備去泡茶，發現茶葉罐是空的，那你們放茶具在那何必呢？陽臺的門還很難關，沙發上還有別人留下的水漬。服務員態度還行，估計和悅榕莊在一起的原因啵

跨年住了兩晚，很滿意。酒店很新，服務很好很自然。前臺很靈活，微笑服務；服務生很主動幫長者提行李；打掃衞生的阿姨很負責，中途我回房取車鑰匙時，正好在打掃衞生，門開著，讓我刷了房卡才放我進去，對安全負責；客房服務很耐心，因為不會手機電視投屏，特別來房間幫忙調試，跨年夜在房間喝紅酒，很爽快的送了紅酒杯上來；旅拍攝影小伙很專業，效率高，出片好，母女倆都很滿意。總之，值得推薦。

酒店稍偏點，自帶花園景色還算不錯，就是小了點，更適合綠植多的季節來玩。100多元早餐確實如其他人點評很不好吃，品種很少，是我吃過同星級酒店最不好的。服務尚可。午餐的蟹粉面套餐和羊肉煲非常好吃。如果酒店價格再實惠點，更有性價比。

一次非常好的體驗，每個服務的人員都很熱情，而且風景也很好！ 溫泉的開放時間稍微有點問題，還需要多進行管理。家人晚上8點去，已經告知關閉。 泳池和健身房設施齊全，但是建議游泳好的客人不要直接進入溫泉泡池。整個路面會很滑，而且也不衞生。 小火鍋很值價位。